全自动洗车机价格低便等于实惠吗?
发布时间:2022-07-24 作者:洗车机厂家 来源:郑州麦迪斯自动化设备 点击:次
售后问题尤为重要
全自动洗车机因故障发生停摆时,良好的售后可以尽快帮助设备恢复正常,恶劣的售后则会让设备停摆更长时间,影响投资人的正常运营。为保证售后服务质量,很多客户会偏向当地的全自动洗车机厂,觉得离自己近的洗车厂商,反应也会更及时,却不知,售后服务体系完善的厂商,相距遥远也能在接到反馈后24小时内派人前去解决,售后服务不好的厂商,即便近在咫尺维修人员也会姗姗来迟。因为售后服务也是设备成本的一部分,有些厂商为了打价格战,便可能削减售后服务方面的投入。
麦迪斯售后服务完善
麦迪斯自动化拥有一套完善的售后服务体系,经验丰富的售后人员,会在接到客户的问题反馈后,先通过远程指导或操作的方式排除故障;无法远程解决的问题,则会在24小时内派人赶往现场进行处理。设备交付使用后,公司定期回访,通过预防性检查将潜在故障排除在萌芽中,以保障设备良好使用及稳定运行。质保期满,公司负责对设备终身提升配件和维修及其他有偿服务,为客户免除后顾之忧。
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